SÜRÜCÜ BELGESİ VE KİRALAMA YAŞI SINIRLAMALARI
En az 1 gün geçerli sürücü belgesine sahip 18 yaşından büyük kişiler araç kiralayabilirler.

KİRALAMA SÜRESİ
En az kiralama süresi 24 saattir.

UZUN SÜRELİ KİRALAMA
En az kiralama süresi 30 gündür.

FİYATLARA DAHİL OLAN VE OLMAYAN HUSUSLAR
Fiyatlara araçların sınırsız kilometrede kullanım hakkı, yağlama ve teknik bakım giderleri %18 KDV dahildir. Akaryakıt, Ferdi Kaza Sigortası, Tek yön ücreti, Teslim etme / Teslim alma ücreti ayrıca hesaplanır.

Araçların müşteriye teslimi tam dolu depo benzin ile yapılır eksik veya boş depo ile iade edilen araçlarda yakıt farkı, hizmet ücreti ile birlikte alınır.

TESLİM ETME VE TESLİM ALMA
Işık Group Rent a Carofislerinin bulunduğu şehir/ilçelerde belediye sınırları içerisinde araçların teslimi ve bırakılması ücretsizdir. Bu şehirlerde önceden haber verilmesi koşuluyla teslim ve bırakma otel, işyeri, havalimanı, gar, otogar, vb. gibi yerlerde yapılabilir.
Işık Group Rent a Car bürolarının bulunmadığı şehirlerde teslim ve bırakma için en yakın büromuza olan uzaklık üzerinden Km. başına ücret alınır.

TESLİM GECİKMELERİ
Araçların geriye tesliminde 4 saate kadar olan gecikemeler de her saat için sözleşme bedelinin 1/5' i, 4 saat ile 8 saat arası gecikmelerde sözleşme bedelinin 1/2' si, 8 saatten sonraki gecikmeler için tam gün ücreti alınır.

SÜRÜCÜ VE EK SÜRÜCÜ
Araçlarda hasar olması halinde kiralayan kişi jandarma veya polis ekiplerine rapor tutturmaları ve alkol tutanağı hazırlattıkları halde hasar sorumluluğu kalkar sadece aracın iş kaybını ödemekle yükümlüdür. Cam ve far kırılmaları, lastik yarılmaları, stepne kaybı sigorta kapsamına girer. Kasko sigortası kapsamı dışında kalan aracın alkollü, uyuşturucu madde etkisi altında, yasal hız sınırları dışında ve hatalı kullanılması, aracın ehliyetsiz bir başka kişi tarafından kullanılması, kiracının tamamen kusurlu olması, kaza ve alkol raporlarının alınmaması ve 48 saat içinde aracın ve gerekli rapoların en yakın Işık Group Rent a Car bürosuna ulaştırılmaması halinde kiracının sorumluluğu devam eder. Hırsızlık gibi durumlarda Kasko sigortasının geçerli olabilmesi için karakol zaptının, aracın ruhsat ve anahtarının 24 saat içinde en yakın Işık Group Rent a Car RENT A CAR bürosuna teslim edilmiş olması gerekir. Aracı, kiralayanın dışında bir kişinin kullanabilmesi için geçerli kimlik ve sürücü belgesi bilgilerinin kiralama başlangıcında sözleşmeye yazılması gerekir. Bu kurala uyulmadığı takdirde alınan sigortalar geçersiz sayılır ve kiracının hasar sorumluluğu devam eder.

TRAFİK CEZALARI
Trafik yasalarına uyulmamasından doğacak her türlü sorumluluk ve maddi ceza kiracıya aittir. Araçların hangi nedenle olursa olsun resmi veya yerel makamlar tarafından tutulması nedeni ile geçecek zaman sözleşme içinde kabul edilir.

YURT DIŞINA ÇIKIŞ
Araçların yurt dışına çıkabilmesi için önceden yetki belgesi alınması gerekir.

DİĞER HİZMETLER

• İstek halinde ek ücret ödeme koşuluyla şoför ve rehber sağlanır.
• Otel rezervasyonlarınız yapılır.
• Yurt dışı oto kiralama talepleriniz en ekonomik fiyatlarla karşılanır.
• Işık Group Rent a Car gerekli gördüğü durumlarda önceden haber vermeksizin kiralama fiyat ve koşulları ile rezervasyonda belirlenen araç tipini değiştirme hakkını saklı tutar.

ÖNEMLİ NOTLAR

• Her hangi kaza veya aracın çalınması durumunda aracın yeri değiştirilmeden en yakın polis veya jandarma karakoluna başvurularak kaza, hırsızlık ve alkol tespiti raporları alınmalıdır. Aksi halde alınan tüm sigortalar geçersiz sayılarak meydana gelen her türlü zarar 3'üncü şahıslara maddi ve manevi kayıpları da içermek üzere kiracıdan tahsil edilir.
• Aracın arızalanması veya her hangi bir nedenle desteğe ihtiyaç duyulması durumunda aşağıdaki telefonlardan 24 saat yardım temin edilir.